【主办公司】苏州中卫企业管理咨询有限公司，公司网址：http://www.scSISo.com
【课程名称】ISO9001、ISO14000整合培训
【课程价格】1200元/人
【开课时间】苏州，常年开课
【联系方式】0512-67485701 刘小晶
【备注项目】我公司所有课程均可进行内训，有意者请与我司相关人员联系。
【两天课程】质量/环境安全经理、质量环境管理体系实施小组成员、管理代表和内部审核员、质量工程师及期望从事质量环境管理体系的人员
【课程内容】两天课程，解释ISO9000系列的质量管理体系（QMS）、ISO14000系列的环境管 理体系(EMS)以及如何从内部审核员的角度对其进行审核。学员将学习审核过程和质量环境管理体系文件编写，并配以详实的案例供学员讨论以加深理解。课程 将讲解当质量管理体系和环境管理体系合并时，如何对文件进行整合，并在审核时如何对质量环境管理体系进行策划及实施培训教材：每位参加人员将获得一套培训手册，包括案例分析。课 程 内 容ISO9001、ISO14000标准介绍介绍ISO9000及ISO14000来历理解ISO9000及ISO14000介绍ISO9000及ISO14000标准的相同点及不同点ISO9000标准术语及定义讲解ISO9001:2008标准理解（结合小组案例讨论）ISO14000标准术语及定义讲解ISO14001:2004标准讲解（结合小组案例讨论）ISO9001与ISO14001如何实施整合结合标准讲解如何实施体系,如文件编写及应对审核等审核任务和阶段RAB定义的审核员资格管理体系审核审核的类型和相互关系审核方法职责和任务审核员的选择内部审核程序审核的阶段审核策划和准备策划和准备的目标审核准备的9个步骤定义审核的目的、范围和审核准则确定相关要求与受审核方联系评估受审核方的表现开展文件审核审核群准备审核计划和检查表审核计划及检查表案例分享课堂练习年度审核计划/审核实施计划编写练习检查表编写练习实施审核-阶段1实施审核首次会议调查和记录证据面谈和提问的技巧课堂练习现场审核技巧演练---提问和回答实施审核-阶段2不符合项和审核发现不符合的原因和类型撰写不符合项检查不符合项不符合项矩阵表不符合报告案例分享课堂练习不符合报告撰写实施审核-阶段3末次会议的意图和会议议程完成审核报告审核报告的格式对报告的响应和跟踪审核报告案例分享课堂练习审核报告编写练习纠正措施和结案确定问题的范围纠正措施分配职责跟踪验证结案纠正措施案例分享课堂练习纠正措施撰写练习审核案例分析和讨论----巩固标准及审核技巧测试学员背景要求：基本了解ISO9000&ISO14000 相关内容。

培训目标:理解ISO9000&ISO14000标准要求、审核及注册过程；能应用审核群的概念，进行审核计划；能掌握质量环境管理体系文件如何进行整合，及整合审核的方法；培养针对各种审核现场，参照标准进行审核决定的能力；学会文件评审、首次会议、末次会议、不符合项描述和纠正措施验证的基本方法和技能；具备开展环境职业健康安全内部审核的资格，使审核更具置信度。