1.设计原则
1.1 开放性
Ø 开放式技术接口：可与其他业务管理系统、数据库软件系统方便对接，实现基于呼叫中心平台的各种业务应用
Ø主机系统开放性环境：基于 LINUX 操作系统，底层环境完全开放，便于系统的扩充和保持应用软件的可移植性；
ØIP 分布式部署：泰利通 IP 呼叫中心具备第四代呼叫中心典型的特征，即可以实现电话分机在局域网 或广域网外区域的远程部署，构建全国统一的销售和服务网络。

1.2 实用性及友好性
泰利通 IP 呼叫中心系统区别于其它呼叫中心的典型特征就是具备实用性，即自主研发了不同行业类 型的版本，创造了呼叫中心与行业业务应用无缝对接的全新软件模式。同时，软件系统基于 B/S 架构， 界面简洁直观、功能强大对信息安全有很强的控制能力。

1.3 先进性及兼容性
泰利通 IP 呼叫中心系统系最新一代呼叫中心产品，不仅具备传统呼叫中心的所有功能，同时也具有 传统呼叫中心所不具备的 VOIP、软交换等功能，既反映当前最先进 CTI 技术和成熟的软件设计的水平， 又具有发展的潜力。同时，可以与客户使用的其他业务管理系统、数据库软件系统对接有比较强的兼容性。

1.4 高效性
泰利通 IP 呼叫中心系统具有批量处理峰值来电能力，针对营销型业务开发点击式精准点击呼叫和智 能外呼，系统可根据呼叫的历史数据进行外呼并发的动态调整，满足坐席接通量同时有效降低呼损率。

2.设计说明
鉴于贵公司以上的现状及需求，利用 IPCC 灵活组网的特点可在总部机房搭建一套 IPCC 系统。各个技能组坐席员工工位上配置一台 IP 话机和话务耳麦用来接听和拨打客户电话。
业务层面使用医院自有的 CRM 系统，坐席通过登陆 CRM 页面进行点击呼叫，客户可通过拨打公司电话通过 ACD 分配到相应的技能组和坐席人员。
1）内部通话免费 系统组网后可实现各个区域之间通话免费。
2） 超值的功能享受
IPCC 系统可实现电脑话务员、无纸化传真、远程分机、商务一号通、电话会议桥、录音、语 音信箱、呼叫中心等多种功能。
3） 语音质量的保证
系统采用世界上先进的 QOS 保证机制和高效的语音编码、解码技术来保证语音质
3. 系统组网及功能展现
​
图一 （系统组网）

Ø呼叫中心通信解决方案通过在机房部署一台 IPCC 设备，连接到局域网，满足不同区域坐席人员办公要求；

Ø硬件：IPCC 服务系统、中继网关、IP 话机、话务耳麦；

Ø机房部署一台中继网关连接到内部局域网，中继上公布号码提供客户呼入以及坐席呼出；

Ø坐席登陆 CRM 点击客户手机号码后的电话图标实现点击呼叫，来电实现弹屏功能并记录服 务内容；

Ø坐席工位上放置 IP 话机，话机上配置头戴式话务耳机实现电话接听；

Ø根据各个品牌的来电数量管理员进行动态调整相应品牌的坐席人员尽可能达到坐席无漏接；

Ø录音文件、通话数据报表、IVR 报表、坐席报表保存在 IPCC 服务器硬盘中；

Ø系统采用路由信令的管理方式很好地管理各分机的通信路由，并合理安排语音流的传输，保

证信令的及时投递以及带宽的合理使用。

MX120G是迅时推出的大容量、高性能、高可靠的语音接入网关，支持完备的办公电话功能，提供灵活多样的接入手段。MX120G具有极高的性价比，特别适用于大型呼叫中心和高端IP语音集成项目，如政府项目、金融机构项目和轨道交通项目等。

MX120G配有多种接口，可连接普通话机、电脑、传真机、宽带网络和电话外线，实现跨接传统电话网（PSTN）、IP语音网以及传统电话终端。

功能：
- 支持SIP协议和MGCP协议
- 500条路由和号码转换规则
- T.38高速传真，语音/传真自动切换
- 语音接口卡热插拔
- 双千兆网口冗余
- 双直流/交流电源冗余
- 断电/断网逃生
- 配置和升级包自动下载
- 通过迅时云服务，支持远程管理、监控和运维
- 支持迅时网管系统和第三方网管系统（TR-069、SNMP）
- 兼容思科CallManager、Broadsoft、微软Skype for Business （原Lync）、华为IMS、VoS和Asterisk/Elastix等业务平台
- 提供3.5kV的防雷保护

智能网关，功能丰富
MX120G支持数十种办公电话功能，包括呼叫转移、呼叫转接、三方通话、来电显示、免打扰、彩铃、同振等。还支持自定义路由、号码位图等多种特色功能，可充分满足各种应用和解决方案的需要。

高可靠性保障
MX120G在硬件方面，配备双千兆网口冗余保护，确保通话始终不中断，同时，可选配1+1直流/交流电源模块，满足用户对高可靠性的需求。在部署方面，MX120G提供包括主备SIP服务器注册切换、负载均衡、PSTN断网和断电逃生等多种容灾机制选择，确保设备的高可靠性运行。

便捷多样的远程管理
MX120G内置了迅时云服务客户端，外网应用软件能通过迅时云，访问部署在企业NAT或防火墙后的设备。MX120G可与迅时网管监控系统配合使用，便于进行实时设备监控、告警通知、远程抓包、软件升级等维护工作。此外，还支持通过TR-069和SNMP网管协议连接第三方网管系统。

保护投资
MX120G具有十分明显的性价比优势，可通过软件升级不断兼容最新的VoIP技术和标准，减少重复投资。

Officium 20（简称OM20）系列是专为中小微企业量身定制的新一代网络型商务电话系统。它融合了网络电话、语音、传真、录音等功能，并兼容多种业务平台和终端，提供多样的融合通信解决方案。OM还具有安装快捷、部署方便、可靠性高等特点，为企业带来移动办公和通信的全新体验。



与客户联系更加方便
可随身携带的手机分机、与办公座机同振铃、一(短)号双机、电话录音、语音留言和文字消息……使员工无论在会议中还是在出差或度假中，都不会错过任何重要商务电话。

提高客户来电接通率
可为客户提供全天候电话服务。按星期或节假日，设置上下班来电欢迎词和提示；值班模式能自动将来电转到值班人员手机。对VIP客户来电，提供采用直接转分机的快捷处理方式，无需客户按入分机号。

内部沟通效率显著提高
具备忙闲状态呈现、一线双通话、通话记录查询、回拨未接来电等功能，同时还能有效屏蔽骚扰电话，帮助企业内部进行高效沟通，并不断转化为新的生产力。

为企业节省办公通信费用
支持PC电话、IP话机、远程分机、智能手机软电话等各种灵活的呼叫方式，并能利用宽带网络将国际和长话变为市话或免费电话，大幅降低公司的电话费用。

多位一体的商务沟通平台
配合迅时的喂喂APP和内置的侬好商务助理软件，OM将成为多位一体的商务沟通语音平台，支持手机分机、即时多方会议、通话记录、通迅录点击拨号、客户信息管理等智能沟通功能，助力企业总机、员工和客户三者之间的高效率沟通，并为企业分析核心业务的数据奠定扎实的基础。

产品特点
1.融合电话、传真、录音、留言和即时消息
2.内置客户信息系统
3.手机分机随时随地进行商务沟通
4.多语言语音提示
5.企业总部与分支语音组网
6.IP话机即插即用
7.开放式应用接口(API)
8.集成迅时云服务，支持远程管理、监控和运维
9.兼容CallManager、Broadsoft、Microsoft Lync、华为IMS和Asterisk等业务平台
10.提供3.5kV的防雷保护

Officium 50（简称OM50）是专为中小微企业量身定制的新一代网络型商务电话系统。它融合了网络电话、语音、传真、录音等功能，并兼容多种业务平台和终端，提供多样的融合通信解决方案。OM还具有安装快捷、部署方便、可靠性高等特点，为企业带来移动办公和通信的全新体验。



与客户联系更加方便
可随身携带的手机分机、与办公座机同振铃、一(短)号双机、电话录音、语音留言和文字消息……使员工无论在会议中还是在出差或度假中，都不会错过任何重要商务电话。

提高客户来电接通率
可为客户提供全天候电话服务。按星期或节假日，设置上下班来电欢迎词和提示；值班模式能自动将来电转到值班人员手机。对VIP客户来电，提供采用直接转分机的快捷处理方式，无需客户按入分机号。

内部沟通效率显著提高
具备忙闲状态呈现、一线双通话、通话记录查询、回拨未接来电等功能，同时还能有效屏蔽骚扰电话，帮助企业内部进行高效沟通，并不断转化为新的生产力。

为企业节省办公通信费用
支持PC电话、IP话机、远程分机、智能手机软电话等各种灵活的呼叫方式，并能利用宽带网络将国际和长话变为市话或免费电话，大幅降低公司的电话费用。

多位一体的商务沟通平台
配合迅时的喂喂APP和内置的侬好商务助理软件，OM将成为多位一体的商务沟通语音平台，支持手机分机、即时多方会议、通话记录、通迅录点击拨号、客户信息管理等智能沟通功能，助力企业总机、员工和客户三者之间的高效率沟通，并为企业分析核心业务的数据奠定扎实的基础。

产品特点
1.融合电话、传真、录音、留言和即时消息
2.内置客户信息系统
3.手机分机随时随地进行商务沟通
4.多语言语音提示
5.企业总部与分支语音组网
6.IP话机即插即用
7.开放式应用接口(API)
8.集成迅时云服务，支持远程管理、监控和运维
9.兼容CallManager、Broadsoft、Microsoft Lync、华为IMS和Asterisk等业务平台
10.提供3.5kV的防雷保护

Officium 80E（简称OM80E）是一款适用于200人以下企业的高性能多用途IP-PBX。它集语音通信、移动办公、开放互联、智简管理于一体，为政企办公、酒店、金融、电力等行业提供多样的融合通信解决方案。

OM80E提供丰富的API接口和每秒4路呼叫的处理能力，能满足50-60坐席高业务量呼叫中心应用。

与客户联系更加方便

可随身携带的手机分机、与办公座机同振铃、电话录音、语音留言和文字消息……使员工在任何情况下，都不会错过重要商务电话。

提高客户来电接通率

按工作日或节假日，设置上下班来电欢迎词；值班模式能自动将来电转到值班人员手机。对VIP客户来电，提供直接转分机的快捷处理，无需客户拨打分机号。

为企业节省办公通信费用

支持PC电话、IP话机、手机软电话以及组网等各种呼叫方式，利用宽带网络将国际和长途电话变为市话或免费电话，降低公司的电话费用。

便捷多样的远程管理

OM80E内置穿tou服务，轻松解决企业外网分机注册、分支组网、远程运维等需求。OM80E可与迅时网管监控系统配合使用，便于进行实时设备监控、告警通知、远程抓包、软件升级等维护工作。此外，还支持通过TR-069和SNMP网管协议对接运营商的ITMS网管系统。

多位一体的商务沟通平台

配合迅时的喂喂App和内置的侬好商务电话管家，OM80E支持手机分机、多方会议、通话记录、通迅录点击拨号、客户信息管理等功能，助力企业总机、员工和客户之间高效沟通，并为企业分析核心业务提供电话数据。

产品特点

-支持经ONU（光猫）与运营商IMS语音专网对接

-支持双网口、双直流/交流电源冗余

-支持基于“迅时云”的穿tou，无需固定外网IP地址或动态域名，无需路由器端口映射，就能实现外网分机注册、总部分支组网（最da接入300个点）

-支持内置录音存储和外部录音服务器存储

-提供配套的录音集中管理系统

-提供免费的酒管系统对接中间件

-开放API接口与第三方系统对接

-多级语音导航

-支持迅时网管系统和第三方网管系统（TR-069、SNMP）

-兼容思科CallManager、Broadsoft、微软Skype for Business （原Lync）、华为IMS、VoS和Asterisk/Elastix等业务平台

-提供3.5kV的防雷保护

HX4E语音网关是迅时专为小型办公室和移动办公场所设计的语音接入设备，为网络电话运营商和企业融合通信部署提供可靠、低成本、灵活多样的接入手段。

HX4E配有多种接口，能同时连接话机、电脑、传真机、宽带网络和电话外线。既能实现传统电话终端与网络电话的“二合一”，也能实现传统电话终端、网络电话网和传统电话网（PSTN）的“三合一”。

智能网关，功能丰富
HX4E采用嵌入式Linux操作系统，实现数十种办公电话功能，包括呼叫转移、呼叫转接、三方会议、来电显示、免打扰、彩铃、同振等。还支持自定义路由、号码位图、断电或断网“逃生”等多种特色功能，满足各种应用和解决方案的需要。

操作简便，易于维护
HX4E提供基于Web的用户界面，用于参数配置、软件升级、数据抓录、呼叫状态监控等日常维护工作。也支持自动管理（Auto Provisioning）、TR069/SNMP等网管平台。

互连互通性好
HX4E延续了迅时其他VoIP产品兼容性好的特点，与全球主流设备商的软交换平台和IPPBX均具有良好的兼容性。

保护投资
HX4E具有十分明显的性价比优势，还通过软件升级的方式不断使网关兼容最新的VoIP技术和标准，减少重复投资。

智能网关，功能丰富

HX4E/MX8A语音网关支持数十种办公电话功能，包括呼叫转移、呼叫转接、三方通话、来电显示、免打扰、彩铃、同振等。还支持自定义路由、号码位图等多种特色功能，可充分满足各种应用和解决方案的需要。

高可靠性保障

HX4E/MX8A语音网关提供包括主备SIP服务器注册切换、负载均衡、PSTN断网和断电逃生等多种容灾机制选择，确保设备的高可靠性运行。

全面的安全策略

HX4E/MX8A语音网关提供多层级、全方位的安全防护，支持多种恶意入侵防护机制，有效应对暴力破解管理平台、SIP攻击等安全风险，使沟通和管理无后顾之忧，满足企业和运营商对安全性的要求。

多种远程管理手段

HX4E/MX8A语音网关内置迅时云服务客户端，外网应用软件能通过迅时云，访问部署在企业NAT或防火墙后的设备。HX4E/MX8A可与迅时网管监控系统配合使用，实现实时设备监控、告警通知、远程抓包、软件升级等维护工作。此外，还支持通过TR-069和SNMP网管协议连接第三方网管系统。

产品特点：

- 支持SIP协议和MGCP协议
- 500条路由和号码转换规则
- T.38传真，语音/传真自动切换
- 断电/断网逃生
- TLS/SRTP
- 内置VPN客户端
- 配置和升级包自动下载
- 支持通过迅时云服务进行远程管理、监控和运维
- 支持迅时网管系统和第三方网管系统（TR-069、SNMP）

- 兼容思科CallManager/CUCM、Broadsoft、微软Skype for Business （原Lync）、

华为IMS、VoS、FreeSWITCH和Asterisk/Elastix等业务平台

- 提供一级防雷保护
相关解决方案：

FXO

在光进铜退IMS接入、语音云化的历史趋势下，FXO口凭借其高可靠性仍具有价值。

经济型酒店融合语音方案

如何在提供经济、舒适、个性化的住宿环境时，引入高科技的信息化手段，提供高效、易用、性价比高的融合语音方案，是酒店管理者普遍关心的问题。

逃生

迅时推出的FXO端口逃生方案，能在SIP外线无法正常工作的情况下，将外呼从IP语音网络自动切换至与FXO端口相连接的传统电话网（PSTN），确保外呼不受影响。

融合通信与传统PBX连接

迅时融合通信方案支持保留总部原有PBX，通过企业专网或互联网，将总部与下属机构电话系统实现IP语音组网。既保护了原有固定资产投资，又拥有了新的VoIP通信功能。

兼容SIP服务器

迅时已与国内外主流IP-PBX或软交换供应商结成合作联盟，包括Microsoft、Cisco、华为、Asterisk等。经严格认证，迅时产品与这些系统兼容，并能够进行无缝对接。

集中录音解决方案

迅时集中录音解决方案，可以满足以下应用场景： - 分支的录音实时上传给总部（网络要求高），由总部统一管理 - 录音存在本地，总部定时获取、下载分支的录音，并备份 - 录音存在本地，总部按需查询、听取分支的录音。

媒体一体化呼叫中心系统是新一代企业级一体化呼叫中心应用系统，该系统采用了最新的IP内核一体化设计，无须外挂其他任何设备，就能实现大容量的电话呼入、呼出处理，电话转接等传统PBX的所有功能。

MX8A桌面式小型语音网关是迅时专为办公室和移动办公场所设计的语音接入设备，为网络电话运营商和企业融合通信部署提供可靠、低成本、灵活多样的接入手段。

MX8A配有多种接口，能同时连接话机、电脑、传真机、宽带网络和电话外线。既能实现传统电话终端与网络电话的“二合一”，也能实现传统电话终端、网络电话网和传统电话网（PSTN）的“三合一”。

智能网关，功能丰富
MX8A采用嵌入式 Linux 操作系统，实现数十种办公电话功能，包括呼叫转移、呼叫转接、三方会议、来电显示、免打扰、彩铃、同振等。还支持自定义路由、号码位图、断电或断网“逃生”等多种特色功能，满足各种应用和解决方案的需要。

操作简便，易于维护
MX8A提供基于Web的用户界面，用于参数配置、软件升级、数据抓录、呼叫状态监控等日常维护工作。也支持自动管理（Auto Provisioning）、TR069/SNMP等网管平台。

接口卡模块化配置
MX8A提供无语音端口的主机和带不同语音接口的板卡，渠道合作伙伴可根据需要订购接口卡，减少不必要的库存。

互连互通性好
MX8A延续了迅时其他VoIP产品兼容性好的特点，与全球主流设备商的软交换平台和IPPBX均具有良好的兼容性。

保护投资
MX8A具有十分明显的性价比优势，还通过软件升级的方式不断使网关兼容最新的VoIP技术和标准，减少重复投资。

智能网关，功能丰富

HX4E/MX8A语音网关支持数十种办公电话功能，包括呼叫转移、呼叫转接、三方通话、来电显示、免打扰、彩铃、同振等。还支持自定义路由、号码位图等多种特色功能，可充分满足各种应用和解决方案的需要。

高可靠性保障

HX4E/MX8A语音网关提供包括主备SIP服务器注册切换、负载均衡、PSTN断网和断电逃生等多种容灾机制选择，确保设备的高可靠性运行。

全面的安全策略

HX4E/MX8A语音网关提供多层级、全方位的安全防护，支持多种恶意入侵防护机制，有效应对暴力破解管理平台、SIP攻击等安全风险，使沟通和管理无后顾之忧，满足企业和运营商对安全性的要求。

多种远程管理手段

HX4E/MX8A语音网关内置迅时云服务客户端，外网应用软件能通过迅时云，访问部署在企业NAT或防火墙后的设备。HX4E/MX8A可与迅时网管监控系统配合使用，实现实时设备监控、告警通知、远程抓包、软件升级等维护工作。此外，还支持通过TR-069和SNMP网管协议连接第三方网管系统。

产品特点：

- 支持SIP协议和MGCP协议
- 500条路由和号码转换规则
- T.38传真，语音/传真自动切换
- 断电/断网逃生
- TLS/SRTP
- 内置VPN客户端
- 配置和升级包自动下载
- 支持通过迅时云服务进行远程管理、监控和运维
- 支持迅时网管系统和第三方网管系统（TR-069、SNMP）

- 兼容思科CallManager/CUCM、Broadsoft、微软Skype for Business （原Lync）、

华为IMS、VoS、FreeSWITCH和Asterisk/Elastix等业务平台

- 提供一级防雷保护

MX60E是迅时新推出的高性能、高可靠语音接入网关，采用标准的SIP协议，兼容各种IP-PBX和VoIP语音平台，提供灵活多样的接入手段，适用于运营商项目和企业融合通信的规模化部署，其全并发呼叫处理能力还特别适用于IP呼叫中心解决方案，可满足大话务量呼叫的需要。

MX60E配有多种接口，可连接普通话机、电脑、传真机、宽带网络和电话外线，实现跨接传统电话网（PSTN）、IP语音网以及传统电话终端。

智能网关，功能丰富
MX60E支持数十种办公电话功能，包括呼叫转移、呼叫转接、三方通话、来电显示、免打扰、彩铃、同振等。还支持自定义路由、号码位图等多种特色功能，可充分满足各种应用和解决方案的需要。

高可靠性保障
MX60E配备双网口冗余保护，确保通话不受局部网络故障影响；同时，可选配1+1直流/交流电源模块，满足用户对高可靠性的需求。在部署方面，MX60E提供包括主备SIP服务器注册切换、负载均衡、PSTN断网和断电逃生等多种容灾机制选择，确保设备的高可靠性运行。

全面的安全策略
MX60E提供多层级、全方位的安全防护，支持多种恶意入侵防护机制，有效应对暴力破解管理平台、SIP攻击等安全风险，使沟通和管理无后顾之忧，满足企业和运营商对安全性的要求。

多种远程管理手段
MX60E内置迅时云服务客户端，外网应用软件能通过迅时云，访问部署在企业NAT或防火墙后的设备。MX60E可与迅时网管监控系统配合使用，实现实时设备监控、告警通知、远程抓包、软件升级等维护工作。此外，还支持通过TR-069和SNMP网管协议连接第三方网管系统。

大容量、高性能、高可靠的语音接入网关（FXS/FXO/E1/GSM/CDMA/WCDMA）标准的SIP协议，兼容各种IP-PBX和VoIP语音平台，提供灵活多样的接入手段，适用于运营商项目和企业融合通信的规模化部署，其全并发呼叫处理能力还特别适用于IP呼叫中心解决方案，可满足大话务量呼叫的需要。
呼叫转移、呼叫转接、三方通话、来电显示、免打扰、彩铃、同振等。
还支持自定义路由、号码位图等多种特色功能

专注企业融合通讯应用 提供IP整体语音通讯解决方案
专业提供政府单位、企业、酒店宾馆、工厂等办公通讯解决方案

全域PBX--云平台穿透

·解决复杂网络环境下设备连接

·多快好省

1.无需固定外网IP或动态域名

2.无需路由器端口映射或VPN

·安全稳定

1.穿透数据加密传输更安全

2.云平台大容量高并发更稳定

·移动分机

1.让手机变身分机

2.让沟通无处不在

·免费开放

1.非迅时品牌的IP话机 也可以使用

面向用户，面向云化

·软件画、虚拟化、云化是趋势

·用户需求将驱动全面云化

·但不能一蹴而就，云化需平滑演进（穿透服务、网管监控、自动部署）

集中录音管理--全录

·内置录音存储

1.一体化录音本地管理需求

·录音管理系统

1.分布式/连锁性企业

2.当地录音总部集中管理需求

·开放式录音管理接口

1.全录（通话记录及通话录音）

2.第三方录音管理系统

穿透服务、自动部署

以用户为中心，专注用户体验

光进铜退--IMS接入

·通过ONU接入IMS

·企业直线办公电话

呼叫中心集成

·优异呼叫处理能力

·开放的开发接口

移动分机--喂喂APP

·外网穿透注册

·锁屏待机接听

全域PBX--云平台穿透

·外网分机注册

·异地IP-PBX组网

集中录音管理--全录

·多种录音策略

·开放式录音管理接口

商务电话管家--侬好（一套系统同时满足）
·办公电话

·销售/客服坐席电话

特色功能：

来电显示->回音消除->增益调整->忙音检测->反极性信号检测->延迟发号->多功能路由->语音导航->号码自动外拨->断电断网逃生->一级雷击保护->IP地址过滤->黑白名单->号码位图->支持多IP->DTMF可调

完善的来电显示信号检测

·振铃前DTMF模式

·振铃前FSK模式

·振铃后DTMF模式

·振铃后FSK模式

为了检测到某些非法规范的来显信号，可在一定范围内进行调整

智能回音消除

围绕着频域回音消除有高性能数字信号处理芯片、128毫秒回音消除尾长、先进的DSP算法

OM500
Officium 500系列融合通信平台（简称OM500 IP-PBX）是迅时新一代大容量融合通信系统。提供音视频电话、广播、传真、录音、移动办公等一体化解决方案，帮助企业提高员工效率、提升服务质量。 OM500在单机最大容量1000分机的基础上，可通过网络组网按需扩容至数千分机，既适用于大中型企业的单点办公通信，也能满足大型集团企业、政府机关等多点电话组网需求。

集成度高，扩展性强
OM500采用紧凑的1U高19”机架式机箱，集成了SIP软交换、语音编码、媒体处理等功能。企业可根据实际情况配置多台语音网关，就近接入模拟分机，单台OM500最大支持1000个分机，通过多台OM500组网，可实现更大规模的电话系统部署。
多地组网，录音和通话记录统一管理
OM500提供基于“迅时云”的穿透服务，通过互联网与异地OM设备、IP话机、手机分机、语音网关等灵活组网，实现网内分机免费互打，外线资源共享。录音和通话记录由总部统一管理。
高可靠性保障
OM500配备双千兆网口物理冗余保护，可选配1+1直流/交流电源模块，满足用户对高可靠性的需求。同时，OM500还提供双机热备、平台切换等多种容灾机制，确保设备高可靠性运行。
便携多样的远程管理
OM500与迅时网管监控系统配合使用，实现集中管理、远程监控、故障告警、数据抓包、软件升级等维护工作。还支持通过TR-069和SNMP网管协议连接第三方网管系统。
产品特点
- 提供穿透服务，实现外网分机注册、分支组网、移动办公等应用
- 总部集中管理分机、分支/门店的录音
- 可直接对接运营商IMS网络
- 支持双网口、双交流/直流电源冗余备份
- 提供开放API接口与第三方应用系统对接
- 支持多级语音导航、智能值班、移动分机
- 支持迅时网管系统和第三方网管系统（TR-069、SNMP）
- 提供3.5kV防雷保护
以上是产品的详细信息，如有不清楚的地方可以到公司或者打电话进行详细的咨询。
公司地址；郑州市金水区 文化路73号   瀚海北金A座19003 
联系人电话；杨卫东  15936289137

X3SW是一款入门级SIP电话，具有高清语音，320x240 2.4英寸彩色主屏，支持百兆以大网，4个SIP账号，内置2.4G WiFi，六方电话会议等丰富功能：以及可外接EHS无线耳机等扩展功能；可满足不同的企业应用场景，并提供优质的用户体验。