深圳市锐铁计算机技术有限公司提供服务器的专业维护维修、数据恢复、磁带机磁带库设备维修、服务器续保服务、服务器租赁及企业机房搬迁。
另外我们提供各品牌服务器配件，种类齐全，货源充足，厂家配件保障，拥有自身强大备件库和专业技术服务团队。为您提供全面、优质、放心的服务器维保服务。
维保服务费用收取根据您选择的维保服务级别以及您的硬件等级、数量及维保周期来进行服务费用的商定。
硬件维保服务级别
一、 深圳锐铁专人支持服务
1、深圳锐铁5×9服务
服务级别定义：
•• 5 x 9 (星期一至星期五，上午8:30至下午17:30，国家法定节假日除外)；
•• 第二工作日到达现场；
•• 系统关键程度——测试系统或一般业务系统。
服务目的：
•• 帮助客户解决问题，修复系统硬件；
•• 由专家小组提供系统整体支持服务，帮助客户防患于未然；
•• 减少风险，提高效能。
服务特点：
•• 现场硬件系统支持服务；
•• 提供疑难问题的升级服务；
•• 灵活的电话(5×9)故障服务请求。
2、深圳锐铁7×24×4服务
服务级别定义：
•• 7×24 全年无休支持服务；
•• 专人支持主动式服务；
•• 4小时到达现场；
•• 系统关键程度——关键业务系统。
服务目的：
•• 更快地解决问题，快速修复系统硬件；
•• 由专家小组提供系统整体支持服务，帮助客户防患于未然；
•• 通过专人服务，现场工程师充分熟悉客户现场软硬件环境，提高硬件修复效率；
•• 减少风险，提高效能。
服务特点：
•• 全年无休的现场的硬件系统支持服务；
•• 确定主要支持服务联系人，由指派的专职服务小组协助工作：熟悉客户的现场环境，准确及时地提供诊断和支持；
•• 灵活的电话(24小时)故障服务请求。
二、深圳锐铁关键业务支持服务
服务级别定义：
•• 7×24 全年无休支持服务；
•• 专人支持主动式服务；
•• 6小时硬件修复；
•• 根据客户需求可在现场放置备机；
•• 专用备件；
•• 系统关键程度——高时效性要求的关键业务系统。
服务目的：
•• 更快地解决问题，快速修复系统硬件；
•• 由专家小组提供系统整体支持服务，帮助您防患于未然；
•• 通过专人服务，现场工程师充分熟悉客户现场硬件环境，提高硬件修复效率；
•• 适用于客户的关键业务，确保关键业务的连续性；
•• 减少风险,提高效能。
服务特点：
•• 全年无休的现场的硬件系统支持服务；
•• 独享特定备件(必要情况下可现场放置备机)；
•• 6小时内硬件修复；
•• 确定主要支持服务联系人，由指派的专职服务小组协助工作：熟悉客户的现场环境，准确及时地提供诊断和支持；
•• 灵活的电话(24小时)硬件故障服务请求。

如贵公司有维保方面的需要，请致电我公司客户专员王炫。

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备件展示： www.51server.cn
服务热线：4006020280
总机：0755-83690493
FAX：0755-83690493-802

客户专员：王炫
电话：0755-83690060-812
手机：13421369917
Q Q：1983105639
Email：wangx@server-PARt.cn
公司地址：深圳市宝安区龙华龙胜西路佳利科技大厦815-817室

深圳市锐铁计算机技术有限公司提供专业企业机房搬迁服务。机房的搬迁工作是整个搬家工作中关键的部分，所有的设备将在规定的菪机时间内从原有的机房备搬迁到新的地方，只有按照预定的计划，服务器在预计的时间内全部恢复正常的使用，才意味着搬迁工程的结束。因此机房搬迁工作具有时间短、系统结构复杂、测试时间长、设备繁多昂贵、人员多、层次复杂等特点。深圳锐铁拥有专业技术服务团队协调好各单位人员的关系同时，协调各方资源以最快速度解决客户设备故障问题为保障在预定时间内完成搬迁工程。
服务优势
一、系统环境准确分析
检验系统配置：系统配置主要确认硬件设备的配置清单，清单的准确性直接影响到备件的备货情况，在搬迁过程中如果出现硬件的问题，我们将有足够的备件来协调处理服务器的维修，能够在正常的菪机时间内判断故障，排除故障，及时地解决问题，所以在系统检测时一定要仔细，认真，保证数据的真实性。实施的时候我们将安排公司资深的工程师来收集这方面的数据，并做好书面得报告，并以电子文档的形式告诉用户，以备后用。
应用描述：每台服务器都是在运行不同的应用，我们收集这方面的资料以后，会根据不同的应用来考虑，如果机器在搬迁过程中出现由于系统问题导致应用无法启动，将会准备一系列的方案，来协调其他的服务器来处理这部分的应用或者使用我们的备机来使机器恢复正常的运行。这部分的工作我们将在用户的配合下来实施完成。
服务时间：服务时间的确定也是搬迁工作中不可缺少的部分，我们会根据每台服务器的不同性质来安排每台机器的菪机时间，根据每台机器的不同的菪机时间来确定我们整个搬迁过程的安排，从而使搬迁过程能够顺利进行。避免计划外的菪机时间。
二、为客户量身定做搬迁方案
为提高业务运行水平，使系统更稳定运行，在某些特定阶段（比如系统升级迁移，容灾系统建设等），企业需要将原先旧数据中心设备搬迁至机房资源及带宽资源更丰富的新数据中心。深圳锐铁通过多年来积累的专业技术和丰富经验，在充分了解企业需求和实际状况的基础上，为客户提供量身定做的数据中心搬迁服务。
三、合理可靠的搬迁流程
服务流程要顺利完成数据中心的搬迁，必须进行缜密的调研和论证，制定科学、规范的实施方案和应急回退方案，选择合适的搬迁路线，制定合理的操作规范，减少和避免发生人为错误导致的故障，在规定的日期内完成整个系统的搬迁工作，做到系统的停机时间最短、停机影响范围最小，以避免给企业的生产和管理带来巨大的经济损失，影响到客户今后的业务发展。根据多年的数据中心搬迁项目经验，深圳锐铁制定了准确可靠的搬迁流程。
四、坚信可靠的技术团队
深圳锐铁在通讯、政府、金融、企业等各行业有大量的大、中型数据中心搬迁项目经验，积累了丰富的数据中心搬迁实战经验和方法论；在广东地区拥有超过30名经验丰富的跨平台软硬件认证工程师，能提供本地化专业服务；深圳锐铁拥有HP、IBM、SUN、EMC、HDS等品牌全系列自有备件、备机资源，价值超过1000万人民币，备件资源充足，完全可为客户实现各种情况下的应急预案；在完成搬迁服务后，深圳锐铁可承诺为客户提供一定时期的技术服务保障，覆盖异构环境下的多个品牌的软硬件产品，确保搬迁后系统运行无忧。

如贵公司有机房搬迁方面的需要，请致电我公司客户专员王炫。

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深圳市锐铁计算机技术有限公司提供专业企业机房搬迁服务。机房的搬迁工作是整个搬家工作中关键的部分，所有的设备将在规定的菪机时间内从原有的机房备搬迁到新的地方，只有按照预定的计划，服务器在预计的时间内全部恢复正常的使用，才意味着搬迁工程的结束。因此机房搬迁工作具有时间短、系统结构复杂、测试时间长、设备繁多昂贵、人员多、层次复杂等特点。深圳锐铁拥有专业技术服务团队协调好各单位人员的关系同时，协调各方资源以最快速度解决客户设备故障问题为保障在预定时间内完成搬迁工程。
服务优势
一、系统环境准确分析
检验系统配置：系统配置主要确认硬件设备的配置清单，清单的准确性直接影响到备件的备货情况，在搬迁过程中如果出现硬件的问题，我们将有足够的备件来协调处理服务器的维修，能够在正常的菪机时间内判断故障，排除故障，及时地解决问题，所以在系统检测时一定要仔细，认真，保证数据的真实性。实施的时候我们将安排公司资深的工程师来收集这方面的数据，并做好书面得报告，并以电子文档的形式告诉用户，以备后用。
应用描述：每台服务器都是在运行不同的应用，我们收集这方面的资料以后，会根据不同的应用来考虑，如果机器在搬迁过程中出现由于系统问题导致应用无法启动，将会准备一系列的方案，来协调其他的服务器来处理这部分的应用或者使用我们的备机来使机器恢复正常的运行。这部分的工作我们将在用户的配合下来实施完成。
服务时间：服务时间的确定也是搬迁工作中不可缺少的部分，我们会根据每台服务器的不同性质来安排每台机器的菪机时间，根据每台机器的不同的菪机时间来确定我们整个搬迁过程的安排，从而使搬迁过程能够顺利进行。避免计划外的菪机时间。
二、为客户量身定做搬迁方案
为提高业务运行水平，使系统更稳定运行，在某些特定阶段（比如系统升级迁移，容灾系统建设等），企业需要将原先旧数据中心设备搬迁至机房资源及带宽资源更丰富的新数据中心。深圳锐铁通过多年来积累的专业技术和丰富经验，在充分了解企业需求和实际状况的基础上，为客户提供量身定做的数据中心搬迁服务。
三、合理可靠的搬迁流程
服务流程要顺利完成数据中心的搬迁，必须进行缜密的调研和论证，制定科学、规范的实施方案和应急回退方案，选择合适的搬迁路线，制定合理的操作规范，减少和避免发生人为错误导致的故障，在规定的日期内完成整个系统的搬迁工作，做到系统的停机时间最短、停机影响范围最小，以避免给企业的生产和管理带来巨大的经济损失，影响到客户今后的业务发展。根据多年的数据中心搬迁项目经验，深圳锐铁制定了准确可靠的搬迁流程。
四、坚信可靠的技术团队
深圳锐铁在通讯、政府、金融、企业等各行业有大量的大、中型数据中心搬迁项目经验，积累了丰富的数据中心搬迁实战经验和方法论；在广东地区拥有超过30名经验丰富的跨平台软硬件认证工程师，能提供本地化专业服务；深圳锐铁拥有HP、IBM、SUN、EMC、HDS等品牌全系列自有备件、备机资源，价值超过1000万人民币，备件资源充足，完全可为客户实现各种情况下的应急预案；在完成搬迁服务后，深圳锐铁可承诺为客户提供一定时期的技术服务保障，覆盖异构环境下的多个品牌的软硬件产品，确保搬迁后系统运行无忧。

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深圳市锐铁计算机技术有限公司提供服务于企业的各种短期商务活动、项目开发、系统测试、培训、IT外包，以及长期办公等服务器租赁需求。根据客户需求为客户提供长期租赁、短期租赁或一站式租赁等不同形式的解决方案。
除此之外，还拥有一支在小型机和服务器领域具备多年实践经验的技术队伍，基于我们的专业合作与现货库存，我们有能力根据客户的IT需求制定出性价比最优的服务器租赁方案，在满足用户需求的同时将成本降到最低，为用户创造成本竞争优势，同时利用我们的专业能力和备件库为客户提供7*24小时服务，保障用户应用的7*24小时不间断运行。
采取服务器租赁优势
1、与购买相比，租赁的最大优势之一是服务器费用支出更加一致，便于管理。如果你在很长一段时间将面临资金紧张的状况，最好考虑租用服务器将会是个较好的选择。
2、租用设备可保证IT环境与当前技术发展趋势一致。修复损坏的旧设备通常会增加IT支出，但租借服务器既可以保持技术领先，也可确保环境精简而又不失生产力。通过租赁，可以减少维护开支，而且所有投资都可直接转化为改善基础设施的动力。
3、通过租赁，部门可以专注于如何降低成本。只需支付合理的租赁费，不用再大费心思计算购买服务器将花费的预算。可是，租赁费是是延伸的，而且以后也没有过时的硬件设备。所以在签订一个长期的租赁合同时，我们深圳锐铁都会提供一些折扣优惠。
4、租赁付款可以用于抵税。如果IT部门在租用合同到期后没有采购设备的计划，那么租赁费用可作为抵税申报。租赁费越高，年底就能节省越多税款。会计部门可以提供关于此类特定业务位置的具体细节。
5、租赁规模可根据公司成长情况灵活调整。当一项业务开始增长或变化时，IT部门的需求也会产生相应的变化。当遇到需要增加在未来可以扩展的设备时，租赁服务会增加此业务的弹性。

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深圳市锐铁计算机技术有限公司提供专业的服务器维修、数据恢复（阵列、磁盘数据恢复）、磁带机/磁带库维修以及维保配件销售。
公司提供各品牌服务器（HP、IBM、DELL、SUN、EMC2、Fujistu等）维保配件，种类齐全，货源充足，厂家配件保障，拥有自身强大备件库和专业技术服务团队，为您提供全面、优质、放心的服务器维保服务。
服务项目
....服务器硬件维修（主板、硬盘、内存、CPU、电源、阵列卡）；
....服务器周边配件维修（磁带机、磁带库、磁盘阵列柜）；
....服务器磁盘阵列数据恢复（RAID0、RAID1、RAID5、RAID6及其组合磁盘阵列）；
....硬盘数据恢复（IDE、SCSI、SATA、SAS接口硬盘）；
....系统恢复（支持DOS、Windows95、Windows98、Windows NT、Windows2000、Windows XP、SCO Unix、Solaris、Linux、IBM OS/2、Novell Netware、APPle MAC系统、各种NAS等）。
免费检测
....您可以先进行电话咨询，也可以把需要维修设备送到公司数据检测中心，工程师为你免费检测。大多数情况下，检测时间需要半个小时内。对于个别磁盘，需要开盘才能确定，所以需要的时间长一些，最长不超过一个工作日。检测后我们会根据检测结果，给你一个明确报价和恢复数据所需要的时间。
安全可靠
....维修设备上电只读操作：不会对用户媒介做任何写操作，即便我公司不能恢复，也保证不对用户数据二次破坏。
....对有坏扇区的盘，先镜像后进行数据恢复，防止因坏扇区扩散而进一步丢失数据。
....签定数据恢复保密协议：对于重要数据，可以和用户签定保密协议，如果你的数据在数据恢复被泄漏出去，我公司承担一切法律责任。
....对于敏感数据，用户可以全程监视数据恢复全过程。
服务优势
1、丰富维护经验
多年来深圳锐铁已为广东省内各个行业多家知名企业单位提供全面的IT支持服务、专业服务及IT外包服务，在维护过程中积累了丰富的技术经验及管理经验。
2、跨平台服务能力
深圳锐铁目前拥有各类具备各类原厂商认证资质的技术人员，其中核心骨干成员均来自于原厂商，拥有丰富的理论知识及扎实的实践经验。而整个认证的工程师团队的技术支持能力覆盖了SUN、HP、IBM、EMC2、DELL、Cisco、3Com等相关硬件产品的技术能力要求。
3、充足备件资源
我们建立了以北京、深圳备件库为中心，上海、成都、重庆、等本地化分备件库相互协调配合的一体化备件供应体系，且备件库的备件资源已基本涵盖HP、IBM、SUN、DELL、EMC、HDS、NETAPP、BroCADe、Cisco全系列的备件体系的机型备件。
4、完善服务流程
深圳锐铁的维护服务流程脱胎于各大原厂商，同时根据自身特点和维护服务经验进行了适当调整，形成了一套更贴近客户需求的服务保障体系，这些规范的服务流程是深圳锐铁服务品质保障的坚强后盾。
5、覆盖省际的服务网络
为了建立一个完善的广东省际的服务平台，深圳锐铁目前已在广州、中山、东莞设立了服务机构，只要客户需求，我们可在客户需要的地方部署服务网络，旨在为客户提供更优质快捷的本地化服务。
6、全天候客服热线
深圳锐铁拥有7×24全天候不间断运营的400客服热线，是用户与深圳锐铁联系沟通的桥梁。客服热线在接到用户服务请求或者监控告警时会迅速对事件进行定性并通知相关部门启动相应流程。

如贵公司有服务器或周边产品维修方面的需要，请致电我公司客户专员王炫。

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深圳市锐铁计算机技术有限公司提供服务器的专业维护维修、数据恢复、磁带机磁带库设备维修、服务器续保服务、服务器租赁及企业机房搬迁。
另外我们提供各品牌服务器配件，种类齐全，货源充足，厂家配件保障，拥有自身强大备件库和专业技术服务团队。为您提供全面、优质、放心的服务器维保服务。
维保服务费用收取根据您选择的维保服务级别以及您的硬件等级、数量及维保周期来进行服务费用的商定。
硬件维保服务级别
一、 深圳锐铁专人支持服务
1、深圳锐铁5×9服务
服务级别定义：
•• 5 x 9 (星期一至星期五，上午8:30至下午17:30，国家法定节假日除外)；
•• 第二工作日到达现场；
•• 系统关键程度——测试系统或一般业务系统。
服务目的：
•• 帮助客户解决问题，修复系统硬件；
•• 由专家小组提供系统整体支持服务，帮助客户防患于未然；
•• 减少风险，提高效能。
服务特点：
•• 现场硬件系统支持服务；
•• 提供疑难问题的升级服务；
•• 灵活的电话(5×9)故障服务请求。
2、深圳锐铁7×24×4服务
服务级别定义：
•• 7×24 全年无休支持服务；
•• 专人支持主动式服务；
•• 4小时到达现场；
•• 系统关键程度——关键业务系统。
服务目的：
•• 更快地解决问题，快速修复系统硬件；
•• 由专家小组提供系统整体支持服务，帮助客户防患于未然；
•• 通过专人服务，现场工程师充分熟悉客户现场软硬件环境，提高硬件修复效率；
•• 减少风险，提高效能。
服务特点：
•• 全年无休的现场的硬件系统支持服务；
•• 确定主要支持服务联系人，由指派的专职服务小组协助工作：熟悉客户的现场环境，准确及时地提供诊断和支持；
•• 灵活的电话(24小时)故障服务请求。
二、深圳锐铁关键业务支持服务
服务级别定义：
•• 7×24 全年无休支持服务；
•• 专人支持主动式服务；
•• 6小时硬件修复；
•• 根据客户需求可在现场放置备机；
•• 专用备件；
•• 系统关键程度——高时效性要求的关键业务系统。
服务目的：
•• 更快地解决问题，快速修复系统硬件；
•• 由专家小组提供系统整体支持服务，帮助您防患于未然；
•• 通过专人服务，现场工程师充分熟悉客户现场硬件环境，提高硬件修复效率；
•• 适用于客户的关键业务，确保关键业务的连续性；
•• 减少风险,提高效能。
服务特点：
•• 全年无休的现场的硬件系统支持服务；
•• 独享特定备件(必要情况下可现场放置备机)；
•• 6小时内硬件修复；
•• 确定主要支持服务联系人，由指派的专职服务小组协助工作：熟悉客户的现场环境，准确及时地提供诊断和支持；
•• 灵活的电话(24小时)硬件故障服务请求。

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