赢家电话管理软件功能介绍：
电脑/来电弹屏：
当客户电话进来时，客户来电管理系统直观的将客户的信息资料在你的电脑屏幕上(也就是来电弹屏)。客户姓名、公司、电话、联系人、联系记录、消费/订单记录等资讯。来电者信息一目了然，在谈话之前已心中有数，有利于把握商谈的主动权，提高客户服务水平。同时您的客户即使几个月再次联系您，您都能第一时间说出他的称呼，他一定会倍感亲切，增加客户的忠诚度。
通话记录：
系统开机自动运行，电话销售软件自动记录所有通话过程的详细情况，来电显示客户管理包括：来电号码、去电号码、通话时间、通话备注、通话录音等。
电话录音：
电话销售软件在电话通话时自动启动录音，挂机自动停止录音。电话录音软件并将所有的来电录音、去电录音自动存储在软件里，自动备份录音文件、自动上传到服务器。
电脑/软件拨号：
打开电话销售软件，对指定客户的电话号码，鼠标点击快速拨叫；
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地址：北京市朝阳区东四环中路80号

电话号码管理软件功能介绍：
1：稳定的多线路电话管理及电话处理平台，保证良好的语音质量和不间断服务；
2：来电弹出显示客户的历史通话记录，消费记录及相关文件；
3：客户资料显示，将客户的电话与身份及商务资料紧密绑定；
4：集成多路同步录音功能，方便电话销售及电话管理中业务往来及投诉查询；
5：灵活的来电转接设置，不受时间和地域限制；
6：将客户的电话与工作人员绑定，让最适合的人员提供专业服务；
7：客户来电同时可进行短信，彩信，邮件，传真，互联网搜索及企业网站推广
8：拨号弹屏，在软件运行的情况下，直接使用电话拨号时软件会自动识别号码及相关的信息资料自动弹出显示，可以识别出呼叫方向。
9：通话同步管理，管理员可以在工作中实时收听掌握销售及服务中每一路电话的通话并设定备份通话记录，可以避免飞单和公司的机密外泄。随意远程电话管理每一个内部员工工作状态、销售记录及业务流程，有效地进行电话销售、电话管理及内部管理，保证服务质量，提高销售业绩。
更多功能详见http://www.mobilesdk.cn

赢家电话营销管理系统是一款综合性管理系统，具备电话管理、客户资料管理（CRM客户关系管理）短信、彩信、传真、语音、邮件、电子杂志管理、消费管理等功能的一套营销管理系统。
【在线录音服务】
　　在线录音收听服务器----可以对工作人员的通话全程录音，以便形成语音凭证，用作员工考核、事故责任追查、客户争议仲裁证据、内部培训等，是对客户服务质量抽查重要依据。 　　
【电话营销】：
　　根据客户数据库中的联络方式列表自动外拨电话，对客户实施电话营销，客户可以通过赢家电话管理系统的外呼模块进行订单处理，完成其业务处理过程。 　　
【会员管理】： 　　
完善的联系人资料管理功能；方便的检索、查询和联系人自定义分组功能让您最快最准确地选定联系人进行沟通；客户信息的自动分类,检索，多条件客户信息锁定、统计；客户信息数据导出,转换功能，客户来往记录管理；系统以自动发送短信的方式与顾客联络，如通知顾客交纳欠款、服务到期、生日祝福、企业各种活动等，更多详见网址：http://www.mobilesdk.cn

《赢家企业综合信息管理系统》为阿波罗代驾公司提供专业的代驾服务及管理。阿波罗助驾公司主要经营：接机送机、外派服务、旅游代驾、长途代驾、酒后驾车、商务代驾等服务项目。代驾客户打进电话来自动弹屏，识别该客户详细信息，如客户姓名、性别、车型、历史通话记录、以往消费记录、指定司机等详尽信息。新客户的来电客服人员将客户的信息记录到系统中，并下订单到调度处，然后由调度协调派单（分配）到代驾司机，同时发送代驾司机确认短信，还可选择彩信发送形式：将司机的相片、姓名、联系方式、驾驶证号、车牌号和汽车照片发到客户手机上，并予以回复确认。《赢家企业综合信息管理系统》帮助阿波罗助驾公司，有效管理客源，及时分配调度员工；《赢家企业综合信息管理系统》汇总及分析客户资料，积累人气，创造业内良好口碑。代驾预订成功后做到通讯及时告知（短信、彩信）。《赢家企业综合信息管理系统》用专业的服务及沟通很好的维护和绑定代驾客户源及扩展维护客户。
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咨询热线：4006010980
网址：http://www.mobilesdk.cn/page/qcdjfwjjfa/index.php

选择赢家的理由：
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5.“赢家管理系统”，帮您防止人员流失带来的损失；
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汽车4S店回访系统：
通过赢家企业电话管理系统的外呼模块，与您的客户保持随时的联系、及时了解产品信息以及客户满意度，对每个企业而言都是非常有必要的。
赢家企业电话管理为企业客户提供：通过CTI技术可以实现对企业的客户进行定期的自动电话回访；对使用企业产品的客户进行售后服务调查、客户满意度调查和新产品推介；客户服务系统将通过坐席代表的询问，记录电话回访的详细内容，为企业经营提供详实可靠的一手材料。
适用的行业范围包括
电子商务、票务、旅游、餐饮、基金证券、IT服务、消费产品与服务业、家电、制造业、政府、医药保健品业、交通运输、广电媒体、教育行业等。
支持的业务类型包括
电子商务中心、电话营销中心、预订中心、客户服务中心、咨询热线、服务受理、技术支持中心等。
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