客流统计摄像机基于本公司图像视觉分析技术研制，本技术综合识别头部、肩部、躯干等人体主要部位的轮廓信息，而不仅仅采用头部信息，识别精度更准确；不采用颜色信息或位移信息，可以准确识别黑白图像，适应光线较暗的环境；不采用人体面积信息，有效解决高密度条件下的人员技术难题；不考虑视频背景信息，可以适应现场的光线和环境变化；只需通过视频识别移动人体的不同轮廓外形，无论场景是否变化，无论大人孩子，无论人体还是物体，均可准确识别人体并计数。
在商场的乘客出入口或通道口正上方安装客流统计终端，为吸顶式安装，主机镜头垂直朝下，检测通过出入口的客户的头部的特征，判定是人或是其他物体，分辨出进客户的行动方向，进而统计出客流数量的结果。统计的数据结果将记录进入的人数/时间、出去的人数/时间。系统支持双向统计，支持多人进出同时统计。