广州百圣软件科技有限公司
| 企业简介: |
百圣软件是国内领先的呼叫中心及CRM软件服务商,专注于电购网购微营销等直销行业的呼叫中心,CRM,进销存等系统开发。快速响应客户需求,为客户提供专业的服务,以创造卓越呼叫中心和CRM管理软件服务价值为战略主旨,以解决客户现实问题为目标,摒弃当今软件行业浮夸的功能,走务实路线,为客户提高办公效率,创造最大化的投资回报。
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商机面向地区: |
广东
广州
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发布日期: | 2017年7月3日 |
供求信息分类: |
计算机/互联网 软件销售 |
供求信息描述: | 广州百圣软件科技有限公司创立于2012年,是国内领先的呼叫中心和企业管理软件提供商,为广大直营微商量身打造的一体化直营微商订单管理系统广受欢迎,已为近2000家各类规模的直营微商企业服务,合作共赢。公司倡导“人性化科技帮助客户提升业绩”,致力于帮助企业利用计算机技术,以客户为中心,协同各种经营资源,改善营销流和服务流,从而提高人均产值,重塑客户体验。 K9微商订单管理系统功能模块:
一、 客户管理 主要包括:新建客户、查询客户、我的(下属,公海)客户列表、给客户下单,跟进客户,收发短信,客户投诉等操作。, 二、 订单管理 主要包括:处理客户订单,主要包括下单、查询、确认、作废、改单、审单、跟单、业绩分单、查看物流信息等。 三、 微信管理 主要包括:客服微信号管理、微信加粉数量管理、微信聊天记录监控、微信加粉删粉记录监控、微信转账记录监控等。 四、 采购管理 主要包括:供应商管理,下采购单及采购单确认、审批、跟进、过账等。 五、 物流管理 主要包括:产品入库、物流发货、单据打印、快递电子单接口、库存管理、手工出库、退供应商、条码管理、退货处理及库存盘点等。 六、 财务管理 主要包括:财务审单、采购单、入库单、退货单等单据的过帐,与快递公司的对账操作,供应商往来明细,月度进销存报表和其他财务统计报表。 七、 分类报表 主要包括:各个方面的数据统计分析报表,从不同角度分析数据,特别针对直营微商的商业模式,统计分析运营核心数据指标,作为公司运营的决策支撑。 八、 产品管理 主要包括:产品列表、新增修改产品、产品分类、品牌、属性等管理,可批量上传。 九、 推广管理 主要包括:推广渠道管理及推广帐号管理,推广计划制定,媒体渠道的推广效果数据分析统计,推广专员数据分析。 十、 知识库管理 主要包括:知识库分类及知识管理,可发布话术,业绩,公告,知识分享等,可分部门可分权限。 十一、 系统管理 主要包括:基础数据的设置,如工号权限,权限管理,快递公司,客户登记,客户意向,资料导入,系统公告,操作记录等。 百圣软件开发的直营微商管理系统,是集客户管理、微信管理、订单管理、物流配送、进销存管理、财务管理、商品管理于一体最专业的的直营微商管理系统,能够高效管理跟进客户资源、流程化协作处理订单。从下单、审核、发货、收退货以及快递公司结算,结合仓库的进销存管理,有效的将公司销售部门及各后勤部门统一在同一平台上高效的开展协同工作。并且是目前市场上唯一一家做到可以统计分析直营微商运营核心数据指标(如加粉成本、转化率、转化周期、复勾率、投产比等)的直营微商管理系统。 |
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