4路录音仪，是目前电话录音行业中最先进的录音设备，它不受计算机病毒的影响，采取嵌入式架构，接上电源即可工作，方便可靠，防病毒。它可以通过IE的登录或是安装客户端来进行全球化的管理，这完全突破了传统的电话录音概念，让用户可以通过录音更好的了解客户的需求、分析市场的需要，也可以避免员工在工作中出现差错、考核员工和防止争执的发生。
4路录音仪可对普通电话线、分机、ISDN，中继线、汇线通进行实时录音。可预设录音时间，也可以指定一段时间内才录音，更可以是每天24小时录音。它会根据指定录音空间循环录音，并自动分批清除最久录音。也能指定哪些特定电话号码通话时不需录音。
根据客户的来电信息，客户资料库可以收集客户名称、地址、联系人、联系方式等信息，建立客户资料库，让你对二次资料的管理更加方便。
4路录音仪可以根据任意给定的条件，例如通话的时间范围，本地号码，通道号，来去电方向，对方的电话号码及通道时长，对录音备份资料进行快速回放查听。在本机和网络查询任一个通道录音，可对任意进行中的通话实行无干扰的’监听。
系统会记录每日的通话时间、通话次数、来电号码、去电号码、联系人等信息，你可以进行简单的操作、统计。还可以通过网络实现对设备的管理和对录音查找放音，打破了传统的地域问题，更加节约用户的资本。
用户有权限分级管理，确保文件的安全性。此外4路录音仪还有检索、打印……
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