如今越来越多的企业已开始从对互联网的认知阶段进入到认同和行动阶段。企业网站是企业在Internet上展示形象的门户，是企业开展电子交易的基地，设计制作一个优秀的网站是建站的企业成功迈向互联网的重要步骤。网络可以带给企业不分地域、不分国别的大量客户，带给您限的商机。为了获得本行业的领先地位，面对不断涌现的种种机会，企业建立一个具有自己特色的，精美完善的，集多种功能于一体的企业网站，尤其重要。所以在当前如何利用网络提供售后服务以及客户资源维护，是作为一个现代化的企业应当前应考虑的紧迫问题。企业建站的好处：
1.服务现有的客户，更方便更高效的客户服务
2.争取不断的新客户，上网是发布、收集信息的最重要的途径和依赖
3.新一代媒体广告，降低广告成本提高企业形象
4.二十四小时广告和发展业务，提高企业的品位、提高企业的效益
5.延长营业时间，网站是一个可以代替多个员工的不知疲倦的机器人
6.发展国际化业务，大鱼在大海，我们下海就可以国际化
7.开拓本地市场，人们更希望看到本地的企业、新闻
8.测试、调查新产品，从消费者那里知道新产品的意向
9.联接客户，网络服务更灵活、直接、高效
10.增强市场推广，网络是趋势、是企业推广的最重要的途径
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