（应在原资质证书到期前一个月申请办理，应当提前准备材料）
　　　　准备纸质文档资料，同时通过市住房保障和房地产管理局网站（www.zzfdc.com.cn）完成相关资料的网上报送。
一、提交资料
　　　1.《郑州市物业服务企业资质申报表》一式三份；
　　　2.营业执照；（验原件，提交复印件）
　　　3.组织机构代码证；（验原件，提交复印件）
　　　4．企业原资质证书；（原件，复印件各一份，复印件装订进资料内）
　　　5.企业员工花名册；
　　　6.企业法定代表人身份证明；（验原件，提交复印件）
　　　7.企业总经理、工程负责人（城建专业中级以上）、财务负责人（会计中级以上）的任命文件；（原件）
　　　8.10个以上的管理和技术人员的职称证书（有1人是物业管理师），其中中级不少于5人；（验原件，提交复印件）
　　　9.3个以上物业管理专业人员的上岗证书；（验原件，提交复印件）
　　　10.管理和技术人员、物业管理专业人员的劳动合同；（验原件，提交复印件）
　　　11. 企业为聘用的管理和技术人员、物业管理专业人员所交社会保险的证明材料；
　　　12.企业章程、企业管理制度和财务管理制度。（验原件，提交复印件）
三、领取证书后的注意事项
　　　1.请于资质证书有效期结束前一个月时，申请核定资质等级(企业资质超期，应重新申报暂定级资质)；
　　　2.每年一月份参加物业服务企业动态考核；
　　　3.联系电话变更时请及时通知市、区物业管理部门；