医院预约挂号系统是指医院利用固定电话，网站，手机，短信等渠道方便患者预约诊疗的服务系统软件。
医院提供预约挂号系统对于方便群众就医、提高医疗服务水平具有重大意义。医院施行预约挂号服务，有利于患者进行就医咨询，提前安排就医计划，减少候诊时间，也有利于医院提升管理水平，提高工作效率和医疗质量，降低医疗安全风险。
为了规范和推动预约挂号服务，卫生部日前在其官方网站发布了《关于在公立医院施行预约挂号服务工作的意见(征求意见稿)》，要求在推动医院开展预约挂号工作的同时，提高对预约挂号服务工作的认识、加强对预约挂号服务工作的管理、并认真做好相关组织工作。坚持以方便群众就医、提升医院服务水平为中心，虹讯软件经过和多家三甲医院的亲密友好合作，成功为其量身定制了网上预约挂号系统，并受到多家医院的好评。
该系统目前能够提供网上预约、电话预约、短信提醒、网站对接，HIS对接自助预约机等多种预约渠道。
本系统可以根据医院用户需要进行任意形式组合和二次开发。