赛宁电话语音查询系统采用高性能的语音板卡作为硬件支持平台，可实现多种功能：
1）公司简介：拨打指定号码进入本系统，在电话语音提示引导下，可通过电话听到公司语音简介。
2）公司公告/通知：可通过电话听到公司语音公告或语音通知信息。
3）产品查询/价格查询：输入产品号，即可查询(听)到产品相关信息。
4）进/出货查询：输入客户号及密码，根据语音提示输入进/出货单号，即可查询到进/出货单情况。
5）产品防伪查询：输入产品防伪序列号，系统会自动从企业产品数据库中查询到该序列号是否存在、出厂时间等产品防伪信息。
6）自动传真功能：可将产品查询/价格查询、进/出货查询等发到指定的传真机上。
7）自动催款功能：自系统自动呼出到客户电话上，语音报读客户目前所欠各种款项金额，并提示客户在限时内交纳款项。
8）查询定制功能：可为不同的企业定制特定的电话查询应用内容，如银行、电力、水利等行业。