SW-2000 数字程控用户交换机集各种先进的数字程控技术，为您提供完善的通讯服务，能满足您现在或是将来的通讯需求。
1.　全模块化的设计：
用户从16个端口可扩展至1024个端口，任意扩容，为您公司将来的发展与增容提供便利。
2.丰富的各种接口
有E1数字中继1#、R2、7#、PRI、ISDN等信令;有E/M、载波、磁石、环路中继等接口，能进行环路与环路的连接或E/M中继与数字中继之间的汇接，可任意组网。
3.安全措施与防雷击保护：
4.可带电操作：
5.全自动的二次电源系统：
6.热备份的主机控制系统：
7.外线转外线功能：
8.分机连选或多机一号功能：
9.分机一机多号功能：
10.宾馆管理系统功能.

防爆电话机是隔爆兼本质型安全脉冲/双音频兼容拨号防爆电话机，是防爆通讯系统的终端设备，具有普通电话机的基本功能。
防爆电话机直接连到24-60V的市话网自动电话交换机和用户小型交换机（或通过网线连接到IP调度机）即可使用。
防爆电话机表面静电喷塑，具有较好的抗冲击强度及防护性能。按键盘采用不锈钢按键盘，手柄采用室外公用电话手柄，手柄绳采用公用电话金属护套电缆绳，电路元器件按室外标准采购和生产，电路经过严格的防爆处理和防护处理。该防爆电话机可在相对恶劣的室内和室外使用。
防爆电话机可用抗噪声手柄（又称防爆抗噪声电话机），使话机在高噪声环境中通话更清晰。
主要功能
1.可进行通话或扩音广播呼叫。
2.分级控制方式，分散功率放大器，系统可靠性高。
3.可与程控交换机、调度总机等多种通信系统接口；
4.分站具有抗噪声性能，可在115db高噪声环境下清晰通话。
5.具有全呼、群呼、选呼功能，各站之间可任性选呼通话。
6.具有缩位拨号、强插、强拆等功能，具有智能抗噪、智能扩音、自动开机、自动挂机、无人值守、全呼、组呼单呼、双工对讲、防尘、防水等功能特点。
7.便于安装维护、扩充容易，只需从就近的电缆分线即可增加新的站点。
8.话站、扬声器采用全封闭结构，可安装于任何恶劣环境。
9.具有联动控制功能。
10.严格遵从ITU—TK.20规范的抗雷击和过压保护性能。

SW-2000D 数字程控调度机（调度台）
该机是运用最先进的数字通信技术开发生产出来的现代调度指挥系统，全数字的PCM和各种类型的外围通信接口，达到综合数字通信业务的要求，集话音、数据通信调度于一体，是目前国内最理想的通信调度设备。
1.　一键呼功能：调度台可通过单键快速、方便地控制、呼叫、转接所需的1个或多个分机，用单键强插或强拆内外线。
2.　电话调度会议功能：可提供120个席位的用户同时参加电话会议，能申请单席或多席发言、单听或退出等功能，参加会议的可以是内线或外线。(外线包括环路、2M、E／M和载波等。)
3.　群呼功能：总台在调度时，可将多个用户在同一时间内用一键群呼或单组、多组呼。
4.　外线保持功能：当调度台忙时若遇有外线呼入，这时按“外线保持”键，外线可听音乐声，处于待接状态
5.　催挂功能：外线呼入时要求总机转接分机，若该分机正忙，这时总机可对该分机催挂，此间外线用户听音乐或回铃声
6.　拆线功能：调度台可强制拆断内线或外线通话。
7.　强插功能：分机与分机或分机与外线正处于通话状态时，调度台可强行插入与所需分机进行通话。
8.　录音功能：具有录制时间长、容量大、语音清晰等特点。在调度台与对方通话或在电话会议的情况下，可将语音录制到电脑的硬盘里或专用的录音设备里。
9. 提机呼热线功能：遇紧急情况时提机即自动呼叫被设定的某一调度台或值班分机。
10. 单键拨号功能：分机之间可设置只需拨一个号即可呼叫被设定的某一分机或总值班台。