上海罗托克自动化仪表有限公司成立于2003年，是一家专业研发生产高精度智能化燃气流量仪表、流量标准装置及系列流量测控产品的高新技术企业。公司成立于2003年,现有员工102人,公司注重不断完善、勇于创新，产品的科技含量逐步提高，将成为国内乃至国际燃气流量仪表业界的一颗闪亮的明星。
　　 公司拥有国际先进水平的气体音速喷嘴检测装置，实流标定流量可达到8000m3/h,其精确度为0.25%，现已申报国家级实验室（审批中），并先后通过ISO9001国际质量体系和ISO14001环境体系认证，为企业生存发展奠定了坚实基础.
公司主要产品：QWLJ系列气体涡轮流量计、LLQ系列气体腰轮流量计、RDX系列气体旋进旋涡流量计，RLVZ系列V锥流量计、RLYF系列旋涡流量计、LUGB/E系列涡街流量计、差压、压力变送器系列、LSD-B1智能流量积算仪、YSPZ型音速喷嘴气体流量标准装置及等系列产品。部分产品性能指标已达到当今国际同类产品先进水平。
产品已广泛的应用在国内外燃气行业，并取得了良好的口碑。公司秉承“引领行业新高，缔造世界品牌”的企业精神，依托卓越的产品性能、良好的商业信誉和优异的业绩表现，迅速成长为燃气流量仪表行业的领军企业。
公司以“服务胜于一切”为理念。公司对客户的服务分一下级方面：
★★售前服务
1、根据您提供的技术参数，和要求做详细正确的选型。
2、如要求出技术方案的，技术部根据客户提供的情况，及时提供。
3、如需要协助制作标书中技术文件及提供公司资信文件的，公司积极配合。
★★售中服务
1、提供优质产品：罗托克产品质量控制体系保证了向您提供的产品是质量上乘、有保障的优质仪表产品。对此，我们保证出厂的仪表产品均按照有关标准生产和检验，不合格的产品绝不出厂。随设备配发检验合格证书和使用说明书，以确保用户能正确使用仪表。
2、规划方案：因为仪表一般都安装在一个完整的控制系统，需要在施工安装、布设、调试方面符合安全规范的要求，如在现场遇到需要技术协调等事宜，我们竭诚服务。
★★售后服务
售后服务承诺
1、终身服务
上海罗托克对其产品提供终身维修服务。
2、保修
上海罗托克流量仪表一律保修12个月。
3、回访
定期回访，并做详细记录。
4、维修
接客户报修后2小时内作出回应，如需上门服务，48小时内到达用户现场。上海罗托克在各办事处派有常驻服务工程师，并配有用于检测和维修的工具。
5、备件及更换
上海罗托克在产品设计上十分注重零部件的“通用性”和“互换性”。并且对每一台流量计产品建有完善的技术档案。
保 修 条 例
1、总则
上海罗托克承担由上海罗托克制造的流量仪表的保修责任。
2、保修期限
产品发货之日起12个月。
3、保修限制
3.1.流量计安装不符合国家规范及肯特技术文件规定的准则.
3.2.人为因素和不可抗拒的因素。
4、其他
4.1.由保修产生的所有直接费用（含材料、人工、差旅费）全部由上海罗托克承担。
4.2.保修热线电话：021-59703720

终身服务条例
1、上海罗托克对其所有产品实行终身、全方位服务，服务宗旨是：
1.1确保产品不间断运行。
1.2持续保持高的测量精确度和延长产品寿命。
1.3最大限度地减少用户的维修和保养成本及管理成本。
2、服务项目
2.1严格按照规定对产品进行指导安装、调试。
2.2技术支持：
2.1. 1 协助用户针对现场情况和工艺要求进行科学合理的选型。保证仪表正常、高效的工作。
2.1. 2 免费培训和复训用户操作人员。
2.1. 3免费提供公司培训资料及说明书。
2.1. 4利用调试、维修的时间对用户操作人员进行现场培训。
2.1. 5 协助用户制定仪表管理制度。
2.3备件更换
各服务工程师随身携带基本配件。

2.4全年365天24小时服务热线，及时准确解答用户的每一项咨询，对每一项抢修做出及时、有效的安排。
3、其他
3.1每次服务完毕后均填写《售后服务单》，并经用户签字确认。
3.2对用户跟踪回访，进行“用户满意度调查”，欢迎用户对产品质量、服务质量及服务收费合理性进行全面评价。
服务热线电话：021-59703720 13917083315