广州美凯信息技术股份有限公司（以下简称“MediaComm美凯”）成立于2011年，总部位于中国广州，并于北京、上海、深圳、西安、成都等地设有营销中心及售后服务中心，主要为政府管理、军事与公共安全、交通与运输、能源管理、通讯、金融、广电、企业等领域提供坐席协作管理解决方案，应用场景覆盖控制中心、展览展示、会议中心、数据机房、虚拟现实、主题乐园等专业场景。

MediaComm美凯是智慧坐席解决方案专家，致力于成为关键任务环境整体解决方案的全球提供商，一直秉承精益求精的工匠精神，凭借其领先的技术能力和丰富的行业经验，为用户提供量身定做的坐席协作管理解决方案。

MediaComm美凯是业内首家拥有坐席系统全线产品的厂商，目前已经形成围绕了闭环式坐席协作管理平台、高动态图像管理平台、分布式坐席协作管理平台、分布式非IP光纤拼接平台、集中监控管理平台与坐席综合互联协作管理平台的全线坐席产品解决方案，是全球少数几家拥有控制室、指挥室、高端影像管理整体解决方案开发应用于保障维护的厂商之一。

1. 权威资质
经过八年时间的沉淀与积累，MediaComm美凯获得大量知识产权证书、产品资质认证和产品检测报告，包括10项专利证书、23项软件著作权登记证书，以及国家3C认证、CE认证证书、RoHS认证证书、CB认证证书、FCC证证书。

2. 典型案例
MediaComm美凯在控制中心、展览展示、会议中心、数字机房、虚拟现实、主题乐园等典型使用场景积累了丰富的应用经验，建成了一批具有全国标杆性、示范性的技术顶尖项目：
湖南卫视高清转播车：广电行业最先进、功能最强大的高清卫视转播车；
天津多警种联合作战指挥中心：全球军警领域最大规模的坐席应用案例（576端口主机）
国家某互联网办公室应急指挥中心：全球政府行业最大规模坐席应用案例（576端口主机）
陕西移动网络运营维护中心：全球移动通信行业最大规模坐席应用案例（576端口主机）
白云机场AOC/TOC：全球最先进的空港运输枢纽指挥中心坐席应用案例

3 MediaComm美凯在行业中的应用
3.1在海军某舰队基地指挥中心（军事与公共安全行业）建设的应用
强大的海军部队，必须以可靠的基地作为后盾。部队的日常训练与演习作战、紧急态势下的决策指挥，则是以基地指挥中心作为大脑中枢。指挥中心必须接入基地各个区域的音视频信号，实时掌握作战情报与实景图像，准确下达决策指令。

KVM系统是海军基地指挥中心的神经网络，MediaComm美凯为海军某舰队基地指挥中心部署的光纤KVM坐席协作管理平台，基于光纤KVM技术，采用独有信号传输协议，为海军基地解决人机分离、信号接入、高效协作、信号瞬时推送抓取等系统性难题。

3.2在白云机场AOC/TOC（交通与运输行业）建设的应用
白云机场运营指挥中心（AOC）与航站楼运营指挥中心（TOC），承担着全新建设后的白云机场日常航班飞行起降的指挥、控制、协调与地勤部门旅客集散服务的庞大资源调配和管控的责任，对整个机场的正常运行具有重要作用。

为了保证机场的正常运行，特别是新建设的T2航站楼的迅速投入使用，要求将这些庞杂的信号进行统一接入管理，进行远距离传输，保证信号连接的各个区域、楼宇、安检厅等重要部门互联互通。同时在这信号传输的过程中，保证信号的稳定、实时，整个系统要求安全、可靠、稳定，长时间不间断运行，强大的故障恢复能力。MediaComm美凯基于光纤KVM技术的坐席协作管理平台，能够对机场AOC、TOC的提供信号集中管控、系统稳定可靠、指挥协同控制、实时指挥一揽子整体解决方案。

3.3在雄安电力指挥中心（能源管理行业）建设的应用
2017年，中共中央、国务院设立的雄安新区是“千年大计、国家大事”，要打造成为一座国际一流的、绿色的、现代的智慧型生态城市，是中国贯彻落实新发展理念的创新发展示范区。

MediaComm美凯光纤KVM坐席协作管理系统进驻雄安电力指挥中心，为指挥中心的指挥协作、应用展示、日常值班提供整体解决方案，集成实时传输、数据共享、协作调度、远程监控功能形成一个顺畅的互动闭环，全光架构非IP方式实现业务数据和管控数据完全剥离，满足了大型、超大型指挥中心对技术的苛刻要求。

3.4在陕西移动新一代网管监控中心（移动通讯行业）建设的应用
新一代网管监控中心（NOC）应该展现网络指挥调度中心的现代化功能，作为全面分析决策的指挥中心，应对重大活动、突发事件时，能快速应急调度；同时，新一代网管监控中心也是面向重要客户、媒体、领导、合作单位等的宣传展示平台。

部署了MediaComm美凯可视化坐席协作管理平台的陕西移动新一代网管监控中心（NOC），以先进、稳定、可靠的技术和人性化的坐席协作体验，以及零延迟的瞬间显示“刷屏“技术，为陕西移动充分发挥自身优势、把握技术演进，给广大用户创造“无处不在、无所不能”的信息生活体验提供了支持和保障。

3.5在钱江世纪城新型智慧城市指挥中心（政府管理行业）的应用
钱江世纪城新型智慧城市指挥中心位于钱江世纪城宁成大厦三四层，实时监测管理整个钱江世纪城的交通情况、人流监测、产业运行等数据信息。中心面积约3300平方米，划分为指挥中心、数据中心、洽谈室、会议室、接待区、部门办公室、休息室等区域。

作为钱江世纪城新型智慧城市指挥中心的“血液动脉”与“支撑骨骼”，MediaComm美凯提供的光纤KVM坐席协作管理平台，为这个新型智慧城市智慧中心的信号传输、数据展示、高效操作、智能指挥发挥了重要作用，解决系统性难题，支撑智慧城市指挥中心的正常平稳运行。

3.6在湖南卫视高清转播车（广电行业）建设的应用
新一代湖南卫视高清转播车，为提升工作舒适度，每个工位都经过设计师精心构思，并且在充分考虑坐席工位功能及工作者使用习惯基础上设计而成。

MediaComm美凯可以解决现有固化式、无组织的坐席工位问题，逐步形成跨系统、跨区域、跨平台的标准工位操作语言，为空间有限的转播车打造视野扩大的弧线布局、舒适欢乐的光标级操作氛围，灵活调度各工种业务系统，最大优化专业制作的工作布局。

3.7在银行总控中心（金融服务行业）的应用
全球金融业数据大集中的趋势，意味着统一管理，减少重复建设，花最少的钱销售最优质的服务MediaComm美凯为ECC金融数据中心、生产中心、存储中心、灾备中心等，并对金融演练、远程数据保护、IT系统运维、网络优化、安全管理等金融操控平台提供整体的解决方案，并已应用在广发银行数据总控中心、广发银行数据总控中心、微众银行ECC数据中心。

3.8在富力地产集团企业展示中心（企业营运行业）的应用
富力地产集团企业展示中心建设是基于PC、平板电脑、手机、体感等全终端的智能展示控制平台，向大家传递着富力地产集团对于品牌寄予的愿景、情感、企业文化和品牌精神。

MediaComm美凯为富力地产集团量身定制的光纤KVM信息管理平台，解决了整个展示中心数据传输、图像显示、和控制操作等问题，重视还原精彩画面展示，把参观者带入了一个高度互动体验空间；还支持第三方展示内容和应用的无缝加载与部署，为富力地产集团企业展示中心的11个物理展厅提供资源共享和统一支撑能力，节约建设成本，避免重复投资，也可以进行流动厅和掌上厅的展示。