1、公司专业提供系统集成、网络工程、IT外包、产品销售、软件、网络安全规划设计、售后服务、运维管理一站式的IT服务。致力于满足各中外资客户、金融行业、大中型企事业、门户网站等对系统集成、网络稳定、安全有高品质要求的主体需求，畅捷网络产品采购，让客户享受的IT服务。通过畅捷网络团队的努力与真挚的服务给企业带来更多更高的工作和经济效率。
2、提供网络规划方案与实施、网络安全方案与实施、IT整体规划架构设计方案与实施、IT管理流程方案、IT外包现场技术支持服务、Helpdesk工程师、Backup工程师、IT工程师Outsourcing长驻到客户公司，同时对客户公司进行定期IT（硬件设备登记）巡检、桌面支持维护、服务器支持服务、项目支持服务、例行维护及IT紧急突发事件的快速到场服务等
一、公司团队和文化价值观
公司一拥有高素质的核心管理层和经验丰富的技术团队；二拥有众多Cisco、国家高新技术网络工程师、网络工程技术应用工程师等。
公司以客户第一、团队合作、坚持、激情、敬业、诚信为价值观文化体系，并将价值观文化体系深入到日常的客户服务中，以团队的强大力量为客户提供强有力的IT服务。
畅捷网络公司团队目前已为众多中外客户提供IT外包服务，其中多家为世界500强企业在华的分支机构。
二、公司外包服务类型
IT外包类型 服务描述 适用范围 服务特色
IT资源整体外包 IT系统建设、选型、规划、采购、改造、实施运维、咨询的整体服务 适用于不想成立IT部门或雇用IT工程师，并迫切希望降低运营成本并享受IT专业服务的公司 1、以有限的资金投入，全面节省企业在IT建设，运维方面的人员及资金投入
2、享受质优、价廉、安全、规范的专业服务及管理
IT技术外包服务 为企业现有的IT系统提供运维及技术支持服务 适用于已有IT环境，想实现规范化管理，并充分利用现有IT系统发挥更大价值并降低成本的公司 1、使客户现有的IT系统发挥更大的价值
2、使用户的IT系统得到规范化的管理
3、降低运维成本并享受高品质的技术服务
IT项目实施外包 为企业提供定制的系统集成，设备采购、系统建设、技术培训、咨询等项目实施服务 适用于在实施某IT方案时，现有能力不足或花费较大，希望专业公司代为实施的公司 1、专业化的设计方案
2、高品质的实施能力
3、高效率的实施周期
4、平民化的服务价格
IT人员派遣服务 为企业提供专业的IT工程师进驻到企业内部，提高公司的IT问题处理效率，可以得到专业的、高效的、便捷的、优质的服务。 适用于企业内部的业务依赖IT系统资源较为重要，并且想在最短的时间内做出最有效果的专业处理IT问题的公司 1、人事管理简捷。
2、成本支出降低。
3、减少人事(劳动)纠纷。
4、享受专业高效服务。

三、提供专业服务及解决方案
（一）网络信息项目支持服务
在了解客户未来的发展、规划和目标的基础上制定适合的网络设计策略。并按网络评估、策略规划、网络架构、网络设计、网络实施和网络运维,实施网络管理服务。
1. 网络管理：绘制清晰明了的网络连接图，信息点，电话分机等一一对应图
2. 设备管理：设备配置、购买日期、使用者、供应商、保修期的详细列表
3. 制度管理：制订信息系统使用规范和使用指南
4. 人员管理：新员工加入IT培训及员工离职IT方面的处理
5. 技术更新：适时采用新技术，创造企业新优势
（二）企业信息化建设
1. 局域网、广域网基础设施架构、综合布线、网络工程监理、机房建设
2. 网络部属，Internet接入、VPN、VLan等
3. 企业服务器部属，OA系统、邮件系统、CRM、ERP
4. IT架构建设方案及咨询服务
5. 办公硬、软件设备供应，如用友、金蝶、管家婆等软件
6. 各种网络故障维护
（三）终端用户支持服务
为客户的应用系统提供稳定的操作环境，包括系统优化，系统整合，系统的维护管理及IT周边设备的采购、管理，使用，更换，后期的技术支持服务
日常维护
1. 软硬件维护，包括电脑、打印机、电话交换机、网络交换机、路由器等；
2. 操作系统优化，包括windows 98/NT/2000/XP/2003、Linux等；
3.系统网络优化，包括性能优化、价格优化、易操作易管理优化；
4. 员工在使用电脑及相关设备时所遇到的问题解答，系统故障排除等；
5. 新设备采购和加入系统的调试。
基本系统运行支持
1. 电脑故障判断,软硬故障维修；
2. 软硬件安装调试服务；
3. IT周边设备维护：打印机、扫描仪、FAX等连接电脑设备；
4. IT设备财产管理，使用、采购、更换设备建议。
（四） 服务器运营数据中心及网络安全服务
为客户提供服务器安装、部署及升级服务，服务器整合服务，服务器优化服务，网络安全，防火墙设计、架构与实施以及相关的技术支持及维护服务。
1. 服务器供应、安装、部署及升级服务；
2. 运营数据中心数据备份方案设计规划；
3. 网络安全架构设计规划，硬件防火墙安装与部署；
（五）信息系统安全规划
为客户提供客户端系统管理与服务、建立系统管理服务流程，设计与企业相适应的管理方案以及相关的技术支持运维服务。
1. 操作系统和应用软件的安全修补，建立集中统一标准的管理模式；
2. 客户端系统的病毒防护；
3. 内部用户权限设置；
4. 数据、邮件定期备份和恢复策略；
（六） 服务器部属
1. 部属设计方案书；
2. 服务器灾备设计，冗余设备、集群服务、异地备份、灾难恢复；
3. 用户权限基础管理；
4. 功能服务器搭建：Web服务器、邮件服务器、数据库服务器、打印服务器、其他软件服务器。
（七） 技术支持培训服务
1. IT流程、系统部属流程培训；
2. 日常使用技巧、办公软件使用培训。