济南中国国际旅行社成立于1957年，是我省最早从事外事接待工作的国旅分社之一。 济南中国国际旅行社以经营入境旅游、出境旅游、国内旅游为主，同时经营国内国际机票、国际国内航空货运、火车票联网销售代理、汽车出租等多项业务。具体内容包括团队旅游、散客旅游、专项旅游、旅游线路遍及国内各大城市和旅游景点。拥有一支英、日、法、德、意、朝、俄等多语种及粤语等地方语种的外联、翻译导游队伍。与世界上十几个国家和地区的旅游部门保持着长期业务往来，在美国、加拿大设有分支机构。并不断完善和扩大经营领域，实现了全方位配套服务。
济南中国国际旅行社的宗旨是："服务第一，信誉第一"，山东国旅也以优良的服务和较好的经营业绩。在旅行社的评比活动中位于全国百强、山东省十强国际旅行社行列，并被太平洋来洲旅行社协会（PATA）、国际航空协会（IATA）|国际会议联盟（ICCA）、中国旅行社协（CATS）接纳为会员，为发展我国旅游事业、为发展外向型经济， 为社会主义建设服好务。
经营范围是：
1.以山东国旅的名义组织、接待入、出境的各类旅行团。
2.承办、接待各有关部门委托的各种旅游业务。
3.为零散旅客办理包价旅游，联运业务和代订国内交通客票、接送、托运行李；预订客房；组织参观游览等各项委托事宜。
4.为旅游者疗养、学习、从事文化体育，科技交流及洽谈贸易等活动提供服务。
5. 组织、接待国内居民的国内旅行团。
6.办理大陆人员去港、澳地区探亲、旅游。
7.承办与旅游有关的业务。
【企业创新】
2002年开始公司以策划组织大型旅游团队为工作重点，先后组织了近400人参加的"夕阳红港澳专列"， 100多名老人参加的"第八届中华不老城票友观摩团"，200多人参加的"山东人游泰山健身游"，120多人参加的"孟子故里游"，1200多人的"保险精英西安颁奖团"，均取得了良好的社会效益和经济效益。特别是2009年组织的银色世纪近三千人的中韩老人交流团；崇尚祭拜孔子的儒林万佳研修团五百余人；2010年新华人寿山东公司近千人的新加坡马来西亚访问团；太平人寿的港澳旅游团等等……。
【队伍建设】
2004年公司把加强员工队伍的思想作风建设和业务培训作为今后企业长期发展的关键任务来抓：在员工中进行"爱岗敬业、视顾客为上帝"服务理念教育，做到对所有来客热情周到的接待，耐心解答客人的询问，让每位客人都能感到满意；在业务方面，有计划的安排公司员工轮流进行业务交流与培训，把"以信誉求发展、以质量求生存"作为国旅的经营理念。通过队伍建设提高了公司的整体形象，稳定了客源，扩大了市场，增强了公司的竞争力。
"国旅"目前在全国设立分社已达67家，另有15家正在筹建中，在法国、德国、美国等国设立六家分支机构。