企业详细资料 [公司介绍]
企业详细资料

北京北洋科技有限公司

北京北洋智能科技有限公司位于素有中国硅谷之称的北京中关村核心地带,属北京市高新技术企业,以为国人提供专业的网络建设服务为己任,专注于网络设备的分销和网络解决方案的提供,公司具有雄厚的技术实力和经济实力以及良好的信誉,能够为下级代理商提供良好的技术支持和产品服务,为企业用户提供完善的解决方案。
所属行业: 计算机/互联网
主要产品及服务: 1》:银电联网实时收费系统。2》:Netlis网听系列:网络型录音系统3》:现代呼叫中心。4》:窗口评价系统。5》:北洋系列触摸查询系统;电力系列触摸查询系统
营业执照注册号:
企业类型: 私营/民营
注册资本: 300
成立日期: 2005-03-00
员工人数: 50以下
公司所在地: 北京
企业地址: 北京市海淀区知春里豪景佳苑3号楼803号
企业邮编: 100086
联系人: 闫先生
联系电话: 62102648
公司传真: 62106247󬾃8
QQ:
电子邮件: ehbei_2008@126.com
其它联系方式: 13718739342
公司网站: www.beiyangnet.com
   
 企业日志  
企业详细介绍:

北京北洋智能科技有限公司位于有“中国谷”之称的北京中关村,是经北京市科委认定的高新技术软件企业。以一九九八年自主研发的《电费电价管理系统》服务河北电力为标志进入电力行业,专业从事电力企业信息管理系统的研发、实施和咨询服务。

以助力中国电力信息化为己任的北洋公司,在多年的服务中不断提高专业水平,关注国家电力发展方向,注重与客户的交流沟通,发掘客户需求,调整企业开发项目,先后推出了电费电价管理软件、电网改造物资管理软件、客户服务中心管理软件、多功能会议室、企业网综合布线、多媒体触摸查询系统、电话语音查询系统、电话录音系统、LED大屏显示系统、变电站远程监控系统、95598呼叫中心等许多解决客户实际问题的实用方案,受到了电力行业客户的广泛赞誉。

北洋公司始终坚持以客户利益为中心,以专业的知识,专业的精神,创新的服务,为客户创造价值,实现与用户共同发展;公司有着丰富的技术人才资源,以清华大学、河北工业大学的专家队伍为依托,不断吸纳人才、培训员工,为企业的创新发展提供人才保证;这支团结协作的队伍主要由朝气蓬勃、富有理想的研究生、大学生组成,是一支办事认真、作风踏实、充满活力的队伍,秉承“规规矩矩做人,踏踏实实做事” 的公司理念,不断为客户提供优秀的产品,良好的服务。

公司与国内外多家企业开展卓有成效的合作。

北洋公司经过八年的发展历程,已经成为具有雄厚的经济实力、较强的创新能力的现代化高新技术企业。有广大客户的信赖、合作厂商的支持、公司员工的辛勤努力和科学的战略决策以及创新机制,公司将伴随中国电力事业的快速发展,成为国内领先的电力企业信息化服务提供商

一:银电联网实时收费系统:
北洋实时联网收费系统不改变供电企业原有的抄表、算费、自主收费模式,通过先进的实时联网技术辅以可靠的安全机制将企业收费数据同各签约银行实时共享,由联网银行开展电费代收、代扣、划拨等业务,为供电企业提供了一个实时电费回收和账务结算平台,提高了电力企业与联网银行的社会和经济双重效益,是电力企业实行“以客户为中心”的电力营销策略的重要体现。在这里“实时”是系统成功的关键。

对供电企业来讲,该系统使供电企业领导能够随时了解电费收缴详情,查看各种统计报表;可以随时查询欠费用户,并且可以通过95598呼叫中心及时对恶意欠费用户进行电话自动催缴,实现电费的及时回收;利用银行遍布城乡的营业网点减轻供电企业由于一户一表、收费到户带来的收费压力,并且省去了供电企业建设收费网点的投资;电费可以实时划拨到供电企业账户,使供电企业运营资金得以充分保证;增加了供电企业管理决策的科学性,使管理水平又上一个新台阶。

对电力客户来讲,该系统极大得方便了电力客户的交费,电力客户可在任意签约银行的任意网点任意营业时间内查询、缴纳电费;可以利用各银行开通的代交费、电话银行、网上银行业务等缴纳电费,实现足不出户交纳电费的梦想;也可以在客户服务大厅交费,具有同样的效果,不会出现重收、漏收现象。
二:NETLIS 网听系列:


  网络型录音监听系统在录音系统的发展过程中走出了革命性一步,它的出现使得监听、录音工作不再受地理位置的约束,只要是拥有录音、监听权的管理者不管身处全球的任意地方,都可以随时随地地对被监听对象进行现场监听、根据需要进行录音保存证据,还可以方便地对被监听对象的录音进行检索回放。

网络型录音监听系统首先是功能完善的录音系统,它可以连接电话机、对讲机、电话会议终端、现场拾音器等等。只要设备具有音频输出口或者可以实现音频输出,都可以进行实时的录音和监听。系统强大的管理软件使得系统不仅完成监听、录音功能,也可以方便的对录音进行管理,比如按时间、按通道、按录音长度、按来电号码、按去电号码、按来电还是去电等条件都能方便得查询到语音记录,并且方便得用电脑播放录音。它的使用及其方便,最简单的应用就是一台电脑和一个录音小盒子,就可以完成上述功能。

其次网络型录音监听系统最具特色的是网络传输功能,现代社会网络无处不在,家庭会连接宽带,小企业内部组成局域网并且和internet互联,集团公司不但有自己的局域网还有企业专网,当然也连接着互联网。利用广泛的网络资源为企业管理做些贡献使我们设计的初衷,系统内建数字语音压缩芯片和网络传输模块,网络型录音系统可以自由接驳于10/100 base-T网络,实时记录语音信号,录音资料可以在独立的电脑或者通过网络甚至是Internet录音、监听并回放,由于其强大的网络传输能力以及与标准WAV语音格式兼容,使得进行系统监听与语音记录查询 /播放不再限于本地,而可以是网络或Internet的任意一端点,大幅提升系统应用的方便性。

网络型录音监听系统与网络的连接只需一根网线连接到网络交换机上。在网络环境中,可以实现多台网络型录音系统的同时录音,使得分散的监听现场可以通过计算机网络达到用最简单的方法实现扩展监听范围的目的。网络型录音系统凭借先进的数字语音压缩技术和成熟可靠的网络传输技术有效的扩展了监听系统的应用范围,必将会对现有录音市场产生深远影响。

三:窗口评价系统:

近年来,随着科学技术的迅猛发展和人们生活水平的日益提高,各行各业特别是窗口服务行业的竞争也逐渐激烈。这些窗口行业也逐渐重视服务质量、加强服务措施,而广大群众对服务的要求也越来越高,促使窗口行业不断改善自己的服务。但现在的窗口行业缺乏客观真实的顾客意见,服务的改善也是主观的,对营业员的考评缺乏客观具体的依据。在这种情况下,窗口行业急于展现一种全新的服务形象。
我们根据窗口行业的实际需求,采用计算机及相关技术开发了北洋窗口服务电子评价系统。该系统由四种不同型号的电子数据采集终端,总线通信控制器,系统控制软件,综合查询及动态分析软件等部件组成。系统可以在数据采集终端上的液晶显示屏上发布一些信息,可以从服务态度、业务水准等几个方面对客户的意见进行实时的采集,并且有详细的意见导航功能,还可以利用先进的软硬件技术统计客流量,计算出员工的工作效率,并针对一些数据进行综合分析,以提供决策依据,还有一些其他功能如窗口对讲、员工排班管理功能等。
北洋窗口服务电子评价系统将广泛适用于政府行政机关、外事机关、工商、税务、公安、金融、邮政、保险、电信、医院等单位。目前,该管理系统的硬件和分析软件受到了窗口行业的广泛赞誉。

四:触摸查询系统:
为了操作方便,人们用触摸屏代替鼠标或键盘,根据手指触摸的图标或菜单位置来定位选择信息输入。触摸屏由触摸检测部件和触摸屏控制器组成;触摸检测部件安装在显示器屏幕前面,用于检测用户触摸位置,接受后送触摸屏控制器,然后把接受的信息送主机。
  北洋系列触摸查询系统为通用型,按显示器类型分包括液晶型和普通CRT型,显示屏尺寸包括15寸、17寸、19寸、21寸;广泛应用于金融、邮政、电信、移动、联通、银行、政府、医疗等行业,为各行各业快速有效的宣传自己,树立形象,提高服务水平提供帮助。

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